چند سوال مهم و پرکابرد در مورد دستگاه کارتخوان

آیا امکان اتصال چند حساب به یک دستگاه کارتخوان امکان پذیر است؟

عنوان موضوع اتصال چند حساب به یک کارتخوان، به سال ها پیش برمی گردد. زمانی که صاحبان کسب و کارها دارای چندین دستگاه کارتخوان بودند. یکی از علل تعدد این دستگاه ها تمایل پذیرندگان به اتصال هر دستگاه به یکی از حساب های بانکی آن ها بود. در آن زمان اصولا هر کارتخوانی به یک حساب بانکی متصل می شد. اما پس از مشکل چند کارتخوانی برای هر کسب و کار، مسئولین به فکر اتصال چند حساب به یک کارتخوان افتادند. زیرا در این صورت یکی از علل تمایل پذیرندگان برای نصب کارتخوان های متعدد از بین می رفت. هم اکنون این مژده را به شما می دهیم که شما می توانید با یک دستگاه کارتخوان، حداکثر تا 4 حساب برروی آن فعال کنید و نظارت بهتری بر روی کسب و کار خود داشته باشد.

کارتخوان لمسی بهتر است یا دکمه ای؟

اگر شماهم جزو افرادی باشید که حداقل یکبار تجربه ی استفاده از دستگاه های کارتخوان لمسی را داشته باشید، به طور قطع تصمیم میگیرید که به جای دستگاه کارتخوان دکمه ای از دستگاه لمسی استفاده کنید. دستگاه‌های کارت‌خوان مجهز به صفحه‌نمایش لمسی را می‌توان یکی از پیشرفته‌ترین سخت‌افزارهای حوزه پرداخت دانست که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تجربه کاربری راحت‌تر و مطلوب‌تری در انجام تراکنش‌ها داشته باشند. بنا بر تحقیقات انجام شده از سوی مراکز تحقیقاتی معتبر، استفاده از صفحه‌نمایش لمسی در کارت‌خوان فروشگاهی علاوه بر افزایش زیبایی دستگاه، افزایش کارایی دستگاه، بهبود تجربه کاربری مشتریان و افزایش سرعت انجام تراکنش‌ها تا بیست درصد را در پی دارد.

دستگاه کارتخوان لمسی شاید در روزگار پیشین مقداری دور از ذهن بود اما با همه‌گیر شدن تلفن‌های هوشمند، که مجهز به صفحه‌نمایش لمسی نیز هستند، این عادت در افراد تغییر کرده است که به‌جای استفاده از صفحه‌کلید فیزیکی با لمسِ صفحه‌نمایش، برنامه‌ها و گزینه‌ها را انتخاب کنند و به انجام کار بپردازند از این رو با تولید دستگاه کارتخوان لمسی و فراگیری آن به سادگی و سرعت هر چه بیشتر، شاهد رواج آن بوده ایم تا جایی که بارها افرادی را دیده ایم هنگام مواجه با ابزارها الکترونیکی، ناخودآگاه، انگشتشان را به سمت صفحه‌نمایش می رود تا کنترل دستگاه را به دست بگیرند بنابراین با توجه به شرایط کنونی و سرعت روز افزون تکنولوژی این پروسه دور از ذهن است و به زوی شاهد جایگزینی کارتخوان سیار  لمسی خواهیم بود.

یکی از مزیت های خیلی مهم که به عنوان هدف تکنولوژی نیز مطرح است و پیشتر بدان اشاره شد بحث تجربه کاربری مطلوب‌تر و کاربردپذیری ساده‌تر این دستگاه است. طبق مطالعات و تجربیات موجود آموزش افراد به استفاده از ابزارهای مجهز به صفحه‌نمایش لمسی در مقایسه با با صفحه‌کلید سخت‌افزاری زمان کمتری صرف می کند؛ به‌عبارت‌دیگر، مطابق با سیستم‌های بصری تمام چیزی که برای یادگیری نیاز می باشد در صفحه‌نمایش نشان داده در واقع با از میان برداشتن ماوس و صفحه‌کلید فیزیکی سرعت تحلیل و انتخاب کاربر بالا رفته و درنهایت بهره‌وری تا بیست درصد افزایش پیدا می کند. این کاهش 20 درصدی در فروشگاه‌ها یا مراکزی که با صف پرداخت مواجه هستند موجب تسریع در فرایند پرداخت و  افزایش سرعت پذیرش مشتریان می‌شود؛ این موضوع  به‌نوعی در رضایت مشتریان برای کسب‌وکارها  تأثیر زیادی دارد و در دراز مدت اثر مثبتی خواهد گذاشت.

چطور دستگاه کارتخوان خود را سالم نگه داریم؟

بسیاری از مشاغل به شدت به عملکرد سیستم پوز و دستگاه کارتخوان خود وابسته هستند و همین امر انجام کلیه اصول نگهداری از دستگاه کارتخوان را برای اطمینان از عملکرد خوب برای آن ها مهم می کند. وقتی دستگاه های کارتخوان به دلیل استفاده نادرست خراب شوند و از کار بیفتند اغلب منجر به توقف فروش در برخی از کسب و کارها می شوند چون در آن زمان ممکن است مشتری پول نقد کافی برای خرید کالاهای خود نداشته باشد. همان طور که می دانید ممکن است حذف تمام احتمالات خرابی سیستم امکان پذیر نباشد و برخی مشکلات مربوط به بانک یا شرکت صادرکننده و عوامل دیگر باشد اما چندین روش وجود دارد که صاحبان کسب و کار و افرادی که مستقیما با دستگاه پوز کار می کنند، بهتر است انجام دهند تا باعث افزایش طول عمر دستگاه کارتخوان و سیستم پوز آن ها شود.

• زمان تحویل گرفتن دستگاه از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• باتوجه به اینکه دستگاه کارتخوان به شبکه مالی کل کشور متصل می باشد، از امنیت بالایی برخوردار می باشد و حامل اطلاعات مهمی هستند و مهندسی این دستگاه ها به گونه ای انجام شده که در صورت دستکاری و بازکردن پیچ های دستگاه، منجر به قفل شدن سیستم دستگاه شود.
• سیم کارت را دقیقا در محل مخصوص خود قراردهید و اجازه دهید خشاب به صورت کامل بسته شود و از وارد کردن هرگونه فشار به محل نصب سیم کارت خودداری کنید و از سیم کارت با سایز مناسب دستگاه استفاده کنید.
  از قرار گرفتن دستگاه در معرض آب و رطوبت و آلودگی گرد و غبار و مایعات و روغن جلوگیری کنید.
• با دست های خیس یا روغنی با دستگاه کار نکنید.
• زمانی که از دستگاه استفاده نمی کنید، دستگاه را در محیط خیلی سرد یا خیلی گرم قرار ندهید و دستگاه را به صورت طولانی مدت خاموش و رها نکنید.
• از قراردادن دستگاه زیر تابش مستقیم نور خورشید خودداری کنید.
• از هرگونه تغیرات در قسمت تنظیمات دستگاه توسط افراد بی‌تجربه خودداری کنید.

دلیل تفاوت قیمت دستگاه های کارتخوان چیست؟

• مدت زمان نگهداری شارژ توسط باطری در دستگاه های مختلف متفاوت است. (این زمان در دستگاه های مختلف بین 4 تا 24 ساعت متغیر است)
• داشتن‌گارانتی، ضمانت تعویض و خدمات پس از فروش در تعیین قیمت دستگاه تاثیر گذارند. (در صورت بروز مشکل برای دستگاه و نبود گارانتی، هزینه تعمیرات زیادی به شما تحمیل خواهد شد)
• از آنجایی که دستگاه های پوز دارای پرینتر حرارتی هستند، قدرت پرینتر و طول عمر آن بسیار مهم است.
• هزینه تعمیرات و فراوانی قطعات پوز بسیار مهم است. ممکن است یک دستگاه ارزان،در آینده هزینه تعمیرات زیادی را به شما تحمیل کند.
• دستگاه های استوک نیز درجه بندی دارند و در سه سطح A,B,C قرار میگیرند. ضمن اینکه قیمت دستگاه آکبند قطعا بیشتر خواهد بود.
• تفاوت در اندازه، وزن، داشتن صفحه رنگی یا سیاه و سفید، صفحه تاچ و…از جمله دیگر عواملی است که باعث تفاوت قیمت کارتخوان ها می شود.
• بایوس ورژن دستگاه ها که هرچقدر بایوس دستگاه بالاتر باشد قیمت دستگاه ارزانتر خواهد بود و هزینه تعمیرات بیشتری دارد.
• سال ساخت دستگاه ها که از سال 2009 تولید میشود و تا سال 2020 ادامه دارد که جدید ترین مدل های کارتخوان هستند.

روش های تشخیص دستگاه پوز اصلی از تقلبی چیست؟

گشاد بودن زبانه ها:
در نسخه جعلی و تقلبی دستگاه پوز، زبانه کنار دستگاه به اندازه یک بند انگشت گشادتر می باشد و جا برای کشیدن کارت دارد اما در نسخه های اصلی کمتر از یک بند انگشت جا برای کشیدن کارت هست.

نبود چراغ های چشمک زن:
یکی از نشانه های تقلبی نبودن دستگاه کارتخوان، وجود چراغ هایی از جنس ال ای دی چشمک زن می باشد که در اکثر دستگاه های کارتخوان وجود دارد و اگر وجود نداشته باشد یعنی دستگاه کارتخوان به احتمال خیلی زیاد تقلبی است و این  یعنی که می خواهند بر سر شما کلاه بگذارند. ( در صورت مجهز نبودن دستگاه کارتخوان به این لامپ های ال ای دی باید از خرید دستگاه خوداری فرمایید)

فرو رفتن بیش از حد کارت در دستگاه پوز:
در دستگاه پوز اصلی و اورجینال، هنگامی که کارت را وارد دستگاه می کنید، حدود دو انگشت از کارت بیرون از دستگاه باقی می مونه و اگر کارت بیشتر از دو انگشت در دستگاه فرو رفت، اون دستگاه قطعا تقلبی هست و از ارائه رمز و اطلاعات خودتون به شدت خود داری فرمایید.

صفحه کلید سفت و سخت:
دکمه های دستگاه های پوز نرم هستند و شما می توانید به راحتی رمز خود را وارد کنید، اما اگر دیدید که دکمه های دستگاه های دستگاه پوز خیلی سفت هستند و به زور باید آن را وارد کنید مطمئن باشید آن دستگاه تقلبی هست و می توانند تمامی اطلاعات کات شما را به راحتی دریافت کنند و رمزی که در آن دستگاه وارد کرده اید باعث سرقت دارایی هایتان شود.

الین پوز، نمایندگی بهترین کارتخوان‌ سیار و کارتخوان ثابت در کشور

هموطنان محترم می‌توانند بهترین دستگاه‌ کارتخوان سیار را از نمایندگی‌های ما در سراسر کشور تهیه کنند. شرکت فن آوا پرداخت ایرانیان نمایندگی کلیه دستگاه‌های کارتخوان را از جمله کارتخوان  Centerm k9، کارتخوان  AMP 8000، کارتخوان Tosan Techno D230، کارتخوان  Anfo AF70، کارتخوان  PAX s90، کارتخوان  Verifone 680، کارتخوان Verifone 670 ،کارتخوان مورفان h9 ،کارتخوان Pax s915 ،کارتخوان Smartpeak P90  در اختیار دارد و با بهترین قیمت به مشتریان خود ارائه می‌دهد.

شایان ذکر است که شما می‌توانید نمایندگی‌های الین پوز را از اینجا یا با جستجوی عبارات کارتخوان تبریز، کارتخوان مراغه، کارتخوان بناب، کارتخوان عجب شیر، کارتخوان آذرشهر، کارتخوان ملکان و ... نیز در جستجوگر گوگل بیابید. 

برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید یا به بخش محصولات شرکت مراجعه کنید.